你需要判断一个小产品是否应该增加英文版。收集了一些竞品页面、潜在用户的留言，也估了一遍翻译工作量。一个下午过去，链接已经很多，却还是写不出明确的建议。
下面把这批材料整理成一页决策简报。产品、证据和结论均为虚构示例，不是市场调查结果，也不是 TodoNote 的实际发布经历。实际使用时，请换成自己核实过的来源。
先明确研究要支持哪个决定
“研究出海”几乎没有边界。把问题缩小，才容易判断哪些材料相关，以及什么时候已经有足够的信息开始写。
判断下个月是否应该测试英文版
读者：决定下一阶段投入方向的产品负责人。
交付物：一页建议，比较小范围测试与完整翻译两种选择。
约束：团队规模小，没有专职英文支持人员。
要回答：有哪些需求证据？新用户首次使用时必须理解什么？谁来维护翻译和回答后续问题？
完成条件：形成有来源、写明假设、下一步符合团队能力的建议。
按问题整理证据
可以把材料分成“需求”“首次使用”“持续成本”三个部分。每个来源都应该帮助回答其中一个问题，浏览器标签页的打开顺序不需要决定文档的结构。
竞品有英文网站，只能说明对方发布了英文内容，不能证明你的用户也需要英文版。潜在用户的请求更直接，但仍然无法说明多少人会持续使用或付费。把每份材料能支持什么、不能支持什么写下来。
让每个判断带着来源和限制
有人请求英文设置指南
来源：一条带日期的潜在用户留言；在工作笔记中链接到原始记录。
观察：对方无法理解当前设置说明，希望有英文指南。
解释：语言可能正在阻碍这个人试用产品。
限制：一条请求不能说明更广泛的需求，也不能证明付费意愿。
下一次验证：提供一份简短英文指南，询问哪些步骤仍然不清楚。
价格页等会变化的来源，要记录查看日期。摘录尽量简短，并说明它为什么相关。工作量只是估算时，写明“估算”以及计算包含哪些工作。
在 TodoNote 中，可以把这些条目留在研究任务的笔记里，原始材料则通过链接连接。与自己倾向的答案矛盾的证据，也应该放进来。
让不确定性进入草稿
假设演示材料表明有人需要英文设置说明，但后续支持成本仍不清楚。此时可以创建一个后续任务：“完整走一遍英文首次使用流程，列出需要解释的问题”。这能补充只数翻译字数时看不到的工作量。
另一个值得确认的问题是：“下次产品更新后，谁负责维护英文指南？”增加语言版本会产生持续工作，初次翻译估算回答不了全部问题。
这些验证还没结束时，也可以先写草稿，并标出缺口。如果一个答案可能推翻建议，就把决定写成有条件的，或等待验证；如果只影响之后的细节，就说明限制，再继续推进。
先测试英文设置流程，再决定完整翻译
建议：先提供有限范围的英文设置指南，邀请一小批明确招募的用户试用。
依据：演示留言指出了具体的设置障碍；团队目前难以持续维护完整翻译。
比较过的方案：立即翻译整个产品。它能覆盖更多界面，但会在需求尚不明确时投入持续维护成本。
不确定性：还不知道完成设置的人是否会继续使用，以及他们需要多少支持。
下一步：本例先邀请五名志愿者试用一周。观察他们能否独立创建第一条任务，记录遇到的问题和支持用时。
重新评估时机：试用结束，或翻译与支持工作超过约定能力。在正式工作稿中，为每项事实判断链接对应的证据条目。
先检查推理，再润色表达
- 读者不看完整调查过程，能否找到明确建议？
- 事实判断是否有来源，估算和假设是否已经标明？
- 是否比较了可信的备选方案，并写明什么证据会改变判断？
- 下一步能否产生下一次决策需要的信息？
简报交付并完成必要评审后，再结束这项任务。最终建议与证据保持相邻，未解决的问题继续作为后续工作可见。隔一周再看时，别人应该能够质疑结论，而不用重新拼出整个调查过程。
交付前如果工作被打断，可以用简短的当前进展和下一步记录，为回来继续留一个入口。